I. Mission
Apprendre soin de l’autre, de soi et de la relation
C’est la mission d’Espace du Possible à travers les modules de formation continue consacrés au soin relationnel stratégique proposés aux professionnels de la relation d’aide et de soin.
II. Valeurs
La mission d’Espace du Possible s’inscrit dans le respect de trois valeurs fondamentales :
-
Autonomie : responsabilité, indépendance & liberté
-
Bienveillance : authenticité, considération & sécurité
-
Coopération : collaboration, humilité & confort
III. Cadre de fonctionnement
Espace du Possible dispose d’un cadre de fonctionnement structuré et rigoureux.
Les participants, formateurs et intervenants s’engagent à respecter les principes ci-après.
A. Pré-formation :
1. Espace du Possible
Préalablement à toute formation, Espace du Possible s’engage à :
- Informer du contenu des formations, donner des renseignements exacts sur les formations, les compétences professionnelles qu’elles développent et les compétences préalables attendues ;
- S’assurer, dans la mesure des informations recueillies et sans obligation de résultat, de l’adéquation de la formation aux attentes du participant ;
- Établir, tant avec les participants et/ou les organismes prescripteurs que les intervenants, une convention préalable, précisant clairement les objectifs à atteindre, le détail des prestations et les conditions d’intervention.
2. Participants
Critères de candidature :
- Descriptif de projet de formation selon un formulaire établi.
- Toute information utile à son inscription (nom, prénom, adresse, e-mail, CV, lettre de candidature et modalités de financement, ainsi que toute autre information jugée utile par Espace du Possible).
- Respect de la déontologie et de l’éthique professionnelle.
Sur base des principes et valeurs repris ci-dessus, Espace du Possible se réserve le droit d’accepter ou non l’accès à la formation sollicitée.
Tout participant s’engage, préalablement à la formation, à :
- Exercer son activité dans le champ de compétences que lui reconnaît le règlement de sa profession en appliquant les principes généraux de la déontologie et de l’éthique professionnelle : respect de la personne humaine, intérêt et bien-être du patient, indépendance de jugement et d’action, honnêteté, respect de la confidentialité professionnelle.
L’hypnose est considérée comme un complément à d’autres formes de pratiques scientifiques ou cliniques. Il en résulte que la connaissance des techniques d’hypnose ne saurait constituer une base suffisante pour l’activité thérapeutique ou de recherche.
- Ne pas utiliser l’hypnose comme forme de distraction. Toute participation à des spectacles publics, ludiques sera proscrite.
- Eviter toute action (communications, publications, conférences, articles, interviews, contact avec la presse écrite ou audiovisuelle etc…) tendant à compromettre l’aspect scientifique et la dimension éthique de la pratique hypnotique en donnant à celle-ci une représentation tendancieuse (amalgame avec magie et para-sciences) et simpliste incitant par là même à une pratique non qualifiée. En cette matière, s’abstenir de tout triomphalisme militant et citer ses sources sont deux règles qui s’imposent.
3. Formateurs et intervenants
Critères de sélection :
- Domaine de compétence.
- Formations initiales et complémentaires (CV, diplômes obtenus, régularité et pertinence des formations continues, mise à jour des méthodes ou techniques…).
- Expérience pédagogique (années d’expérience, type d’interventions…) et la valorisation de celles-ci.
- Expérience clinique (années d’expérience, type d’interventions…) et la valorisation de celles-ci.
- Maintien des compétences et mise à jour des connaissances.
- Historique de la relation avec Espace du Possible (notamment retour des formulaires d’évaluation, formation interne Espace du Possible, suivi des supervisions…).
Tout formateur s’engage, préalablement à la formation, à :
- Exercer son activité en appliquant les principes généraux de la déontologie et de l’éthique professionnelle : respect de la personne humaine, indépendance de jugement et d’action, honnêteté, respect de la confidentialité professionnelle.
- Déclarer tous liens d’intérêt éventuels et leur nature.
- Signer une convention de collaboration avec Espace du Possible.
- Connaître et appliquer les lois et règlements et, en particulier, en France, le livre IX du Code du Travail pour les actions de Formation Professionnelle Continue, et se tenir au courant de leur évolution.
- Respecter le Référentiel National Qualité (cf décret n° 2019-565 du 6 juin 2019 relatif au référentiel national qualité des actions concourant au développement des compétences).
- Justifier de la mise à jour de ses compétences tous les ans.
- Fournir les éléments de preuve concernant sa formation initiale et continue.
- Réaliser une veille sur les évolutions des compétences des métiers et des emplois dans ses secteurs d’intervention et d’en exploiter les enseignements.
- Réaliser une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques et d’en exploiter les enseignements.
- Être en règle par rapport à toute obligation légale et fiscale.
- Citer ses sources et respecter la propriété intellectuelle.
B. En cours de formation
De manière générale, Espace du Possible requiert de chaque personne :
- Respect de l’horaire de formation : début et fin
o Arrivée avant le début de la formation.
o Respect des temps de pause.
o Information en cas de retard par téléphone, mail ou tout autre moyen disponible.
- Absence de toutes notifications ou sonneries durant la formation.
Exceptionnellement, une personne devant rester joignable pour des raisons de cas de force majeure en avertira le groupe dès le début de la formation.
- Respect des formalités administratives telles que signature des listes de présence ou état d’émargement.
- Respect des locaux, du matériel et la propreté de ceux-ci, et notamment :
o Réseau et équipement informatiques
Chaque usager s’engage à utiliser le réseau mis à disposition exclusivement pour exercer une activité licite. Un usage illicite ou non équitable de la bande passante d’une manière qui pourrait nuire à l’activité des autres usagers pourra entraîner des sanctions si les rappels à l’ordre qui en découleraient n’étaient pas suivis d’effet. Les ordinateurs ne sont pas fournis. Chaque usager se munit de son ordinateur personnel.
o Tenue et comportement
Chaque usager est invité à se présenter en tenue décente et à avoir un comportement correct à l’égard de toute personne présente dans le bâtiment.
o Tabac et vapotage
L’ensemble du bâtiment est entièrement non-fumeur. Il est interdit aux usagers de fumer et/ou de vapoter à l’intérieur du bâtiment. Aux alentours du bâtiment, les mégots doivent être jetés proprement dans les cendriers mis à disposition.
o Nourriture, boissons et alcool
Les repas se prendront dans le local dédié qui sera laissé propre. Les collations, café et eaux mis à disposition doivent être consommés dans une proportion raisonnable. Il est interdit aux usagers de pénétrer ou de séjourner dans l’établissement en état d’ébriété ainsi que d’y introduire des boissons alcoolisées.
o Déchets
Chaque usager s’engage à trier ses déchets via le système de tri sélectif mis en place dans le bâtiment.
o Animaux
Les animaux ne sont pas acceptés dans le bâtiment.
o Perte, vol, dégâts
Espace du Possible décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dégradation.
- Respect des autres occupants du bâtiment : l’accès des participants et intervenants est limité aux espaces qui leur sont dédiés.
- Respect du principe de bienveillance. Ce principe inclut notamment et de façon non limitative le respect de la personnalité de chacun, la liberté d’opinion, le respect du temps et espace de parole et l’absence de discrimination.
- Respect de la vie privée et de la confidentialité des échanges d’informations dans le cadre de la formation.
- Respect des normes et consignes de sécurité.
- Respect du droit à l’image. Chacun s’engage à ne prendre des photos et/ou vidéo de tout ou partie des formations qu’à la condition expresse d’en avoir reçu l’autorisation du formateur et des participants. En cas de refus, les dispositions générales relatives au droit à l’image seront applicables.
1. Espace du Possible
Espace du Possible s’engage à :
Respecter les engagements pédagogiques bien qu’il s’agisse d’une obligation de moyen. Bien que le thème, l’objectif et la durée des formations soit prédéterminés, le contenu de celles-ci est susceptible de varier d’une session à une autre en raison de circonstances indépendantes de la volonté d’Espace du Possible, notamment selon le formateur, à la demande des participants, ou sur proposition du formateur ou tout autre élément extérieur. Espace du Possible veillera, dans la mesure de ses moyens, à ce que les éléments principaux de la formation soient respectés.
2. Participants
Les participants s’engagent à :
- Respecter les consignes spécifiques données par l’intervenant, le formateur ou le responsable désigné par Espace du Possible.
- Signaler toute absence éventuelle. Les absences ne sont ni remboursables ni reportables.
- Ne pas revoir, en dehors de l’Espace du Possible/ou à sa consultation (personnelle ou institutionnelle), les patients accompagnés lors des mises en situations, sauf autorisation écrite du responsable de l’Espace du Possible.
3. Formateurs et intervenants
Les formateurs et intervenants s’engagent à :
- Informer leur groupe de participants du cadre de la formation (horaire des pauses, participation aux exercices, contraintes administratives).
- Être à l’écoute de toute demande spécifique des participants.
- Contacter immédiatement un responsable d’Espace du Possible pour toute question qui impliquerait Espace du Possible ou pour laquelle l’avis d’Espace du Possible serait souhaitable (notamment pour les questions administratives, relatives aux locaux, horaires, demande d’un participant…).
- Citer ses sources et respecter la propriété intellectuelle.
C. Post-formation
1. Espace du Possible
Espace du Possible s’engage à :
- Transmettre aux participants et intervenants un formulaire d’évaluation.
- Compléter les documents administratifs de fin de formation.
- Être à l’écoute de toute remarque, observation ou demande des participants, formateurs ou intervenants, tant verbale qu’écrite, par le biais du formulaire d’évaluation ou libre.
- Analyser toute demande et ajuster son action selon ses missions, sa vision et ses valeurs, repris au travers du contenu de la présente charte.
2. Participants
Les participants s’engagent à :
Compléter le formulaire d’évaluation clinique et de satisfaction et à le remettre à Espace du Possible avant leur départ.
3. Formateurs et intervenants
Les formateurs et intervenants s’engagent à :
- Signer et faire signer les feuilles d’émargements pour chaque journée de formation, et les transmettre à Espace du Possible au plus tard dans les 24 heures.
- Faire compléter le formulaire d’évaluation clinique et de satisfaction par les participants le dernier jour de chaque module.
- Tenir compte des avis, suggestions ou remarques issus des formulaires d’évaluations pour améliorer leurs formations ultérieures.
- Donner au responsable d’Espace du Possible un feedback même succinct après chaque journée de formation.
IV. Sanction en cas de non-respect de la Charte
Espace du Possible est en droit d’appliquer toute sanction qu’il estimera adaptée en cas de constatation du non-respect de la présente Charte.
Sur base des principes énoncés ci-dessus et du principe de la proportionnalité, notamment, les sanctions visées sont :
- A l’encontre des participants défaillants, la non-délivrance de l’attestation, la non-certification, l’exclusion de la formation ou toute autre sanction justifiée par la situation.
- A l’encontre des formateurs et intervenants défaillants, celles stipulées dans la convention signée avec Espace du Possible.